CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE NORTON, S.A.U.

  1. IDENTIFICATION
  • Titulaire: GRUPO TAMOIN, SA (ci-après, « GRUPO TAMOIN »)
  • NIF: A48025225
  • Siège social: Avda. Ribera de Axpe, 50 – 48950, Erandio, Vizcaya
  1. INFORMATION ET CONSENTEMENT

En acceptant cette politique de confidentialité, l’utilisateur est informé et donne son consentement éclairé, exprès, libre et sans équivoque, de sorte que les données personnelles fournies via les formulaires de la page web située dans l’URL https://nortonei.com/ (ci-après, le « site web ») soient traitées par GRUPO TAMOIN.

GRUPO TAMOIN ne sera pas responsable du traitement des données effectué sur des sites web qui ne sont pas de sa responsabilité.

  1. OBLIGATION DE FACILITER LES DONNÉES

Les données demandées dans les formulaires web sont, en général, obligatoires (sauf indication contraire dans le champ requis) pour répondre aux objectifs indiqués. Par conséquent, si elles ne sont pas fournies ou si elles ne sont pas fournies correctement, les demandes formulées par l’utilisateur ne peuvent pas être traitées, sans préjudice du fait que le contenu du site web peut être affiché librement.

  1. DANS QUELLE FINALITÉ GRUPO TAMOIN TRAITERA-T-IL LES DONNÉES PERSONNELLES DE L’UTILISATEUR ET SUR QUELLE DURÉE ?

Les données personnelles fournies par l’utilisateur via le formulaire d’inscription du site seront traitées par GRUPO TAMOIN conformément aux finalités suivantes :

  • Gérer l’enregistrement de l’utilisateur et lui permettre d’accéder aux activités et aux outils disponibles sur le site web. Ses données seront conservées, pendant la période la plus étendue, jusqu’à la demande de retrait du site web ou pendant une période maximale de deux ans à compter du dernier accès.
  • Assister aux requêtes, suggestions et réclamations que l’utilisateur porte à l’attention de GRUPO TAMOIN via le formulaire de contact du site web, ainsi qu’à la publication d’appels à cet effet, exclusivement dans les cas où ceux-ci ont été expressément demandés. Ses données seront conservées à cet effet pendant toute la durée de la gestion de sa requête et, même plus tard, jusqu’à ce que les responsabilités éventuelles découlant de la consultation soient prescrites.
  • Gérer la demande de services de GRUPO TAMOIN. Ses données seront conservées lors de la gestion de son contrat et, même plus tard, pendant tout le temps requis par la législation applicable et jusqu’à ce que celle-ci prescrive les responsabilités éventuelles découlant du contrat.
  • Développer un profil commercial en utilisant les informations que GRUPO TAMOIN a tirées de la relation existante avec l’utilisateur afin de permettre de définir plus en détail les produits et/ou services qui pourraient l’intéresser. Ses données seront conservées jusqu’à ce qu’il s’oppose au traitement.

Dans le cas où l’utilisateur l’autorise expressément, l’envoi de communications commerciales de produits et/ou services de GRUPO TAMOIN par les moyens électroniques ou conventionnels facilités par l’utilisateur est autorisé. Ses données seront conservées jusqu’à révocation de son consentement.

  1. QUELLES DONNÉES DE L’UTILISATEUR GRUPO TAMOIN TRAITERA-T-IL ?

En ce qui concerne le formulaire d’inscription du site web, GRUPO TAMOIN traitera les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, identifiant, adresse postale, etc.
  • Informations de contact : courriel, téléphone.
  • Données fournies par l’utilisateur dans n’importe quelle requête qu’il fait.

Dans le cas où l’utilisateur fournirait des données de tiers, il/elle déclare en avoir le consentement et s’engage à transférer les informations contenues dans la politique de confidentialité, dégageant GRUPO TAMOIN de toute responsabilité à cet égard. Cependant, GRUPO TAMOIN peut procéder à des vérifications périodiques afin de vérifier ce fait, en adoptant les mesures de vigilance qui correspondent, conformément à la réglementation sur la protection des données.

  1. QUELLE EST LA LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Le traitement des données est basé sur l’exécution du contrat dans les buts suivants :

  • Gérer la demande de services de GRUPO TAMOIN.

Le traitement des données est basé sur l’intérêt légitime de GRUPO TAMOIN aux fins suivantes :

  • Préparation d’un profil d’entreprise utilisant les informations que GRUPO TAMOIN a tirées des relations contractuelles existantes avec l’utilisateur.

Le traitement de ses données est basé sur le consentement qu’il a donné aux fins suivantes :

  • Gérer l’enregistrement de son compte sur le site web. Le consentement est donné lors de la manifestation du désir de s’inscrire sur le site web.
  • Adresser sa requête et/ou suggestion via le formulaire correspondant du site web. Le consentement sera donné au moment de faire la consultation.
  • Envoi de communications commerciales sur les produits et/ou services de GRUPO TAMOIN. Le consentement est donné en cochant la case correspondante.

Dans tous les cas, le retrait de son consentement, ainsi que l’opposition au traitement, n’affectera pas la légalité du traitement antérieur.

L’octroi des consentements et, le cas échéant, la révocation effectuée seront gérés de manière individualisée aux fins susmentionnées.

  1. QUELS SONT LES DESTINATAIRES DES DONNÉES COMMUNIQUÉES PAR L’UTILISATEUR ?

Les données de l’utilisateur peuvent être communiquées à :

  • Les administrations publiques, dans les cas prévus par la loi.
  • Les banques et institutions financières pour la gestion des recouvrements.
  • Toutes les entreprises appartenant à Grupo Tamoin :
  • NORTON EDIFICIOS INDUSTRIALES SA, Code fiscal A48302640
  • TAMOIN SLU, Code fiscal B95239257
  • MATRA MANTENIMIENTO INTEGRAL SA, Code fiscal B95601027

De plus, pour la fourniture du service, peuvent accéder auxdites données :

  • Fournisseurs de services de gestion de documents et de bases de données
  • Fournisseurs de services informatiques
  • Fournisseurs de services de gestion des recouvrements.
  • Fournisseurs de services de développement et de maintenance web.
  • Fournisseurs de service client.
  1. RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur :

  • garantit qu’il a plus de 18 ans et que les informations qu’il fournit à GRUPO TAMOIN sont véridiques, exactes, complètes et à jour. À ces fins, l’utilisateur est responsable de la véracité de toutes les données communiquées et garde à jour les informations fournies en temps utile, de manière à répondre à sa situation réelle.
  • Il garantit avoir informé les tiers qui fournissent leurs données, le cas échéant, des aspects contenus dans ce document. Il garantit également avoir obtenu leur autorisation de fournir leurs données à GRUPO TAMOIN aux fins indiquées.
  • Il sera responsable des informations fausses ou inexactes fournies via le site web et des dommages, directs ou indirects, que cela pourrait causer à GRUPO TAMOIN ou à des tiers.
  1. EXERCICE DES DROITS

L’utilisateur peut contacter GRUPO TAMOIN en écrivant à Avda. Ribera de Axpe, 47 – 48 950, Erandio, Vizcaya, avec la référence « Protection des données » ou par courriel à l’adresse grupotamoin@grupotamoin.com, en joignant une copie de sa pièce d’identité, à tout moment et gratuitement, pour :

  • Révoquer les consentements accordés.
  • Obtenir une confirmation indiquant si GRUPO TAMOIN traite ou non des données à caractère personnel concernant l’utilisateur.
  • Accéder à ses données personnelles.
  • Rectifier les données inexactes ou incomplètes.
  • Demander la suppression de ses données.
  • Obtenir auprès de GRUPO TAMOIN la limitation du traitement des données lorsque l’une des conditions énoncées dans les réglementations sur la protection des données est remplie.
  • Obtenir une intervention humaine, pour exprimer son point de vue et contester les décisions automatisées adoptées par GRUPO TAMOIN.
  • Demander la portabilité des données.
  • Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à sa situation particulière au traitement de ses données (spécifiquement, à des fins commerciales par GRUPO TAMOIN), il peut s’opposer au traitement de ses données. Le Responsable ne traitera plus les données, sauf pour des raisons légitimes et contraignantes, ou l’exercice ou la défense face à d’éventuelles réclamations.
  • Déposer une plainte concernant la protection de ses données personnelles auprès de l’Agence espagnole pour la protection des données à l’adresse suivante : Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

L’exercice des droits visés sera conditionné à l’accomplissement des exigences prévues par les réglementations en vigueur à chaque instant.

  1. MESURES DE SÉCURITÉ

GRUPO TAMOIN traitera les données de l’utilisateur à tout moment de manière confidentielle et respectera l’obligation de secret qui les concerne, conformément aux dispositions du règlement d’application, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité des données et éviter leurs altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

Dernière mise à jour : le 25 janvier 2019